住まいのリノベーションと
オーダーメイド家具製作

株式会社Re-create
support

ずっとつづく安心サポート

安心して快適に
住みつづけてほしいから
専門のスタッフが
無料で修繕に伺います。

リノベーションが完了した後も、快適に住みつづけていただけるように、住まいのメンテナンス、家具の修理などを随時承っております。修理が必要となった際には、どうぞお気軽にご連絡ください。

  • 出張費はすべて無料。ご相談内容によって修理費が有料となる場合がございます。

SUPPORT FLOW 安心サポートの流れ

  • STEP.01

    まずは、当社までご連絡ください。

    住まいに何らかの不具合が生じた場合は、ぜひお気軽にお電話ください。ネジや金具の交換など、小さな箇所は無料で出張修理や部品交換が受けられます。

  • STEP.02

    現況を確認し、
    解決策をご提案します。

    迅速に現場の状況を確認させていただき、まずは解決策をご提案します。すぐに対応できる場合は、当日中に修理が完了することも。

  • STEP.03

    プロの施工担当が
    丁寧に修繕します。

    修理は必ずプロの施工スタッフが担当します。ご依頼内容が広範囲であったり、修繕が難しい場合は、応急処置をして後日改めて対応に伺います。

  • STEP.04

    修繕箇所をご確認いただき、
    終了となります。

    修繕やメンテナンスが完了したら、お客さま立会いのもと、修繕箇所の確認と説明をさせていただきます。

無料修理保証の対象外となるもの
  • 故意により生じた故障・破損・汚れの場合は、有料修理となる場合がございます。
  • 自然災害および火災などによる故障・破損・汚れの場合は、無料保証の対象外となります。